电子商务作为“互联网+”行动计划已成为重要驱动力量
电子商务作为互联网时代最引人瞩目的发展领域之一,为各行各业赋能,催生了新的商业模式,重构了新的商业生态,打造了新的商业格局,深刻的影响、改变了人们的生产生活方式,促进了经济社会的转型发展。
一、电子商务成为新的经济增长极。以北京为例,2010至2017年,北京市网上零售额均保持了两位数以上的增速,实现跨越式发展。限额以上批发零售企业网上零售额由120亿元增至2371亿元,增长近20倍;占社零额的比重从2%增至20%,增长10倍;对社零额的贡献率由2011年的26%提高到2017年的40%,成为拉动社零额增长的主要动力。2017年,全市网上零售额亿元以上的企业达到了80家,其中百亿元以上的有6家,有1家还跨入了千亿元行列;全市规模以上法人单位所属电子商务交易平台实现交易额4.69万亿元,同比增长20%,其中交易额上亿元的平台有204个,14个平台年交易额上千亿。电子商务已经成为拉动经济增长的支柱型产业,成长为新的经济增长极。
二、电子商务成为创新的驱动器。电子商务企业通过运用大数据、云计算、人工智能、虚拟现实等先进技术,对商品生产、流通和销售的全链条进行改造和重构,创新经营服务模式。大数据和人工智能技术催生电子商务营销模式的不断创新,实现了针对不同消费者的个性化定制。虚拟现实和增强现实等数字技术的逐渐普及,提升了用户网购的感观体验。分享经济、移动支付等新型商业服务模式的不断涌现,提升了资源配置和服务效率。京东、阿里巴巴、苏宁、亚马逊等在无人超市、智慧生鲜超市、智能门店、互联网门店等方面的不断探索,深度融合线上服务、线下体验和现代物流,创新了数字化零售模式。
三、电子商务成为供给侧结构性改革的催化剂。电子商务减少了流通环节,重构了供应链和价值链,改造提升了传统业态,促进了经济社会转型升级。在生产方式上,企业通过应用大数据、云计算等技术分析用户消费行为,应用C2B、C2M等模式进行定制化生产,节约了成本,提高了效益,扩大了优质服务供给;在流通方式上,京东等电子商务和物流服务企业利用无人机、无人仓、无人车等先进技术设备对物流平台进行升级改造,打造智慧物流体系,提升物流服务效率;在贸易方式上,跨境电商成为拉动外贸增长的新动力,助力“一带一路”战略实施,使买全球、卖全球成为现实。2017年,北京市跨境电商零售出口额占全国的11%,位居全国第二;在业态升级上,传统零售业加快线上线下融合发展,开展全渠道营销,强化体验式消费;在产业发展上,电子商务企业加快推进农村电商精准帮扶工作,畅通“农产品上行、工业品下乡”双向流通渠道,促进了农村产业转型发展。电子商务与实体经济深度融合发展,为深化推动供给侧结构性改革增添了新活力。
四、电子商务成为品质生活的新方式。近年来,北京市启动了生活性服务业品质提升行动计划,提出了“规范化、连锁化、便利化、品牌化、特色化、智能化”六化的发展目标,积极推进“互联网+生活服务业”发展,深入推进电子商务在生活服务领域的广泛应用。全市已建成300余家社区商业E中心,融合“现场体验、在线下单、便捷支付、末端配送”等功能于一体,提供社区便民综合服务。电子商务平台与传统生活服务企业深化对接合作,购物、餐饮、出行、医疗、家政、洗衣、水电改造等几乎所有的日常生活服务均可通过网上实现。电子商务为居民生活带来了极大便利,足不出户即可尽享品质生活,提升了美好生活获得感。
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